الدعم المباشر والعمليات

يدير مهندسونا جميع الشؤون التقنية المتعلقة بالبث وتجربة المشاهد من غرفة التحكم الرئيسية ومركز عمليات الشبكة المتقدمة وتحليل خدمات إيصال الفيديو على مدار الساعة وعلى مدى 7 أيام في الأسبوع و365 يوماً في العام.

تتولى غرفة التحكم الرئيسية مسؤولية إدارة المحتوى وضمان استمرار العمليات بالتوازي مع البث، بينما يعمل مركز عمليات الشبكة على ضمان مدة تشغيل تصل إلى 100٪ لعمليات الشبكة ومنصات توصيل الفيديو.